Regulamin określa zasady składania zamówień oraz ich realizacji za pośrednictwem www.wygodna.net. Osoba składająca zamówienie na określony produkt akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
1. Właścicielem serwisu internetowego wygodna.net jest firma K&M. Adres: Żdzary 144 98-430 Bolesławiec
2. Ceny brutto (zawierające podatek VAT) podane są przy każdym produkcie i nie zawierają kosztów wysyłki.
3.Koszt wysyłki pokrywa Zamawiający wg aktualnego cennika Poczty Polskiej.
4. Płatność dla osób fizycznych za zamówione towary następuje gotówką przy odbiorze przesyłki lub z góry przelewem. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 10 dni roboczych (średni czas oczekiwania na przesyłkę to 3-5 dni).
4. W przypadku braku któregoś z zamówionych towarów, skontaktujemy się z zamawiającym (emailem, bądź telefonicznie) w celu ustalenia, czy wysłać pozostałe produkty.
5. Złożone zamówienie będzie potwierdzone przez Sklep drogą elektroniczną. Klient otrzyma również informacjie o stanie ralizacji zamówienia poprzez kolejne zmiany statusów: zamówienie otrzymane>>zamówienie przyjęte>>zamówienie realizowane>>zamówione towary wysłane.
6. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
7.Wypełnienie formularza zamówieniowego oraz naciśnięcie przycisku "potwierdzam zamówienie" jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia i wyrażeniem zgody Zamawiającego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez wygodna.net w celu realizacji zamówienia. Zamawiający ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
8. Zwroty i reklamacje:
- Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny;
- W sprawie zwrotu prosimy o informację na adres pomoc@wygodna.net 10 dni od złożenia zamówienia , oraz odesłanie przesyłki na adres:K&M, Żdżary 98-430 Bolesławiec w ciągu 10 dni od jej odebrania ;
- Po otrzymaniu towaru Sklep zwróci jego wartość przelewem na konto Zamawiającego;
- Zwrócony towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu;
- Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłki;
|
|
